Хотите удержать сотрудников - создайте все условия для их развития.
Один год. Таков средний срок службы сотрудника в таких гигантах, как Google и Amazon. Средняя зарплата инженера по программному обеспечению в Google составляет 111 тысяч долларов. (за год - прим. rocketsales). Скупой компанию не назовешь. Однако, факт на лицо - лучшие сотрудники ежегодно покидают свои высокооплачиваемые места. Почему это происходит? Давайте выясним.
Мотивация и прогресс сотрудника
Профессор Гарварда Тереза Амабиле провела исследование, в ходе которого ежедневно наблюдала за работой сотрудников. Профессор отмечает, что мотивация не зависит от сложных систем стимулирования. Исследование показало, что ключевой мотивацией для сотрудников является возможность личностного и профессионального роста.
Сотрудники наиболее счастливы, когда видят смысл в своей работе, улучшают свои навыки и получают поддержку от руководства
Тереза Амабиле, Harvard Business Review.
Звучит просто. Однако, здесь есть подводный камень. Когда сотрудники доходят до определенного этапа развития, их прогресс стопорится. Вчерашние сложные задачи становятся простыми. Вкусное печенье становится пресным. Работа превращается в рутину. Что делать начальству в этом случае? Вовремя выявить этот период у сотрудника и найти ему новое применение.
Общение с руководством
Обратимся к корню проблемы - иерархии отношений. Начальство должно быть в пределах досягаемости. Идеально, когда любой сотрудник может напрямую обратиться к своему боссу. Порой сотруднику не достает обыкновенного человеческого общения со своим начальником, чтобы почувствовать свою значимость. Общение здесь является краеугольным камнем. Без него сотрудники, даже самые лучшие, начинают чахнуть. Только в откровенной беседе можно узнать реальные причины проблем человека. Поэтому руководителю необходимо быть открытым к своим сотрудникам и быть хорошим психологом. Чуткость позволит вовремя увидеть проблему.
Общение между сотрудниками
Регулярная обратная связь между сотрудниками сплочает и формирует командный дух. Сотрудник быстрее растет, когда ему есть у кого учиться. Максимальная прозрачность в компании способствует этому. Обратная связь между коллегами дает возможность взглянуть на компанию с разных углов, понять как работают другие отделы и поделиться своим опытом.
Итог
Не нужно пытаться удержать сотрудника премиями, системами мотивации, бесплатным печеньем или шантажом. Попробуйте создать для них условия, где они могли бы расти, как профессионалы и личности. И тогда они сами не захотят уходить от вас.
P.S. Премии, своевременную выплату зарплаты, льготы и бесплатное печенье никто не отменяет.
По мотивам https://www.startups.co/articles/why-good-employees-leave