2 августа в уютном смоленском ресторане "Loft" состоялся первый тематический бизнес-завтрак для представителей малого и среднего бизнеса.
В повестке дня деловой встречи значились четыре вопроса: где взять государственные деньги для развития бизнеса? Как превратить рекламу в продажи с помощью CRM? Как выстроить систему продаж через социальные сети? Как увеличить продажи снизив конверсию?
Денис АЛЕНИН, генеральный директор АНО "Центр кластерного развития Смоленской области":
У нас есть четыре направления которые мы поддерживаем: стратегически важный для Смоленской области льняной кластер, смоленский композитный кластер, туристический и кластер информационных технологий.Наша миссия поддержка бизнеса работающего в этих направлениях. Мы готовы финансировать в развитие до 95% расходов.
Выступление на тему “Как превратить рекламу в продажи с помощью CRM” вызвала живой интерес у собравшихся предпринимателей. Все бизнесмены отмечают, что обычно решение проблемы низких продаж они решают с помощью увеличения объемов рекламы, но это не решит проблему, так как 80% заявок в отдел продаж просто выбрасывают.
Константин КУЗНЕЦОВ, основатель компании RocketSales:
Важно понять, что увеличить продажи можно не вложив ни копейки. Нужно просто перестать сливать клиентов.
Для этого в RocketSales разработаны 5 правил:
- Выделенный отдел продаж
- Фиксировать все лиды
- Двигать сделки по воронке продаж
- Всегда назначать следующий шаг
- Уметь отказывать клиентам
Судя по отзывам посетителей бизнес-завтрака, презентация на тему автоматизации маркетинга стала одной из самых актуальных.
Анна АСАДОВА, основатель и руководитель студии интернет-маркетинга “Время действовать”:
Сегодня мало кого удивишь фишками в маркетинге. Каждый уважающий себя бизнесмен понимает как важен комплексный подход к интернет-маркетингу. В своей презентации я попыталась объяснить как наша команда повышает продажи малого и среднего бизнеса за счет грамотного продвижения брендов в интернете.
О том, что снижение конверсии это не только плохо, но и хорошо, рассказал четвертый спикер бизнес-завтрака.
Георгий КИЧЕВ, руководитель отдела продаж компании RocketSales:
Один из самых крутых кейсов нашей компании о том, как мы снизили конверсию в 2 раза. В отделе продаж логистической компании работало 26 менеджеров, они обрабатывали 250-300 заявок в день. Все заявки падали в amoCRM и там двигались по воронке до самой отгрузки. Все обрабатывать конечно не получалось.Мы настроили клиенту наш виджет “Взять заявку”, который теперь отбирает самые ценные заявки и поочередно выдает их менеджерам. Результат - средний чек за месяц вырос с 5,5 тысяч до 40 тысяч рублей.
Бизнес-завтраки проводимые компанией RocketSales при поддержке кластера информационного развития Смоленской области обещают стать регулярной площадкой для обмена опытом между бизнесменами. Следующая встреча запланирована на 11 сентября.